Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā pārskatīt no Amazon iegādāto vienumu, izmantojot datoru, tālruni vai planšetdatoru. Pārskatot kādu priekšmetu, piemēram, grāmatu, grilu, kleitu vai klēpjdatoru, citi pircēji var palīdzēt izlemt, vai produkts viņiem ir piemērots. Produktu pārskati atšķiras no atsauksmju sniegšanas Amazon pārdevējam-ja vēlaties pārskatīt pirkšanas/piegādes pieredzi, nevis pašu produktu, skatiet rakstu Kā atstāt atsauksmes par pārdevēju vietnē Amazon.
Soļi
1. metode no 2: Amazon.com izmantošana datorā
1. solis. Dodieties uz vietni
Kad esat pavadījis pietiekami daudz laika ar savu produktu, lai atstātu noderīgu pārskatu, vēlamajā tīmekļa pārlūkprogrammā atveriet Amazon vietni.
- Padomus par noderīgu un objektīvu Amazon atsauksmju rakstīšanu skatiet sadaļā Kā uzrakstīt objektīvu Amazon pārskatu.
- Klientu atsauksmēm jāatbilst Amazon kopienas vadlīnijām, kuras varat atrast šeit:
2. solis. Pierakstieties savā kontā
Ja lapas augšējā labajā stūrī (virs “Konti un saraksti”) redzat iespēju pierakstīties, noklikšķiniet uz Ielogoties to darīt tagad. Ja tā vietā redzat savu vārdu, jūs jau esat pierakstījies.
Ja vairs nevarat piekļūt Amazon kontam, kuru izmantojāt produkta iegādei, joprojām varat atstāt atsauksmi, izmantojot citu kontu. Tas vienkārši netiks atzīmēts ar emblēmu “Apstiprināts pirkums”. Jūs varat pārskatīt produktu, meklējot to vietnē Amazon un noklikšķinot Uzrakstiet klientu atsauksmi pārskata sadaļas kreisajā pusē.
3. solis. Noklikšķiniet uz Atgriešana un pasūtījumi
Tas atrodas lapas augšējā labajā stūrī blakus kontiem un sarakstiem. Tas jūs aizvedīs uz lapu, kurā tiek parādīti jūsu nesenie Amazon pasūtījumi. Vislabāk ir pārskatīt preci tieši no saviem pasūtījumiem, nevis vienkārši meklēt produktu Amazon vietnē. Tas nodrošina, ka pārskatāt pareizo produkta versiju/izdevumu.
4. solis. Atrodiet pasūtīto produktu
Ja pasūtījāt preci pēdējo 3 mēnešu laikā, pasūtījumu varat atrast, ritinot uz leju pašreizējo lapu. Ja prece tika iegādāta pirms šī laika, noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes pēdējos 3 mēnešus (virs pirmā pasūtījuma) un atlasiet citu laika periodu.
Varat arī meklēt preci, ierakstot tā nosaukumu tukšā sadaļā "Meklēt visus pasūtījumus" un pēc tam noklikšķinot Meklēt pasūtījumus.
5. solis Noklikšķiniet uz Rakstīt produkta pārskatu blakus pasūtījumam
Tā ir pelēka poga pogu komplektā pa labi no produkta nosaukuma. Ja pasūtījumā ir tikai viens vienums, tiek atvērta lapa, kurā varat pārskatīt tikai šo vienumu.
Ja pasūtījumā ir divas vai vairākas preces, noklikšķinot uz šīs saites, tiks parādīti visu pasūtīto preču sīktēli. Klikšķis Uzrakstīt atsauksmi zem tā vienuma sīktēla, kuru vēlaties pārskatīt, lai turpinātu.
6. solis. Izvēlieties kopējo vērtējumu
Jūs varat novērtēt preci no 1 līdz 5 zvaigznēm. Lai novērtētu 1 zvaigzni (zemākais vērtējums), noklikšķiniet uz pirmās zvaigznītes. Lai novērtētu 5 zvaigznes, kas ir labākais vērtējums, noklikšķiniet uz piektās zvaigznes.
7. solis. Novērtējiet preces īpašības
Ja pasūtījāt funkcionālu priekšmetu, piemēram, ausu aizbāžņus, redzēsit iespēju izvēlēties zvaigznīšu vērtējumus dažādiem produkta aspektiem, piemēram, daudzpusībai un ērtai lietošanai. Ja nevēlaties novērtēt kādu no šīm papildu funkcijām, noklikšķiniet uz X blakus funkcijai, lai to noņemtu no savas atsauksmes.
8. solis. Noklikšķiniet uz +, lai pievienotu produkta fotoattēlu vai videoklipu (pēc izvēles)
Ja esat fotografējis vai video ierakstījis pārskatāmo vienumu (pēc izvēles), noklikšķiniet uz + sadaļā “Pievienot fotoattēlu vai videoklipu”, lai to augšupielādētu no sava datora.
9. solis. Ievadiet pārskatīšanas virsrakstu
Šis šeit ievadītais teksts tiks parādīts treknrakstā virs jūsu pārskata pamatteksta (piemēram, Pērciet šo grāmatu!).
10. solis. Ierakstiet savu atsauksmi
Lodziņā "Pievienot rakstisku atsauksmi" varat norādīt, kas jums patika vai kas nepatika.
11. solis. Noklikšķiniet uz Iesniegt
Tā ir dzeltenā poga zem veidlapas apakšējā labā stūra. Tiklīdz jūsu atsauksme būs nokārtojusi ātru kvalitātes pārbaudes procesu, tā tiks publicēta produkta lapā.
- Pārskatīšanas apstiprināšana var ilgt līdz 48 stundām.
- Visas atsauksmes, ko esat uzrakstījis, varat izlasīt, apmeklējot vietni
2. metode no 2: mobilās lietotnes izmantošana
1. solis. Tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Amazon
Tā ir iepirkumu groza ikona ar nosaukumu “Amazon”. To parasti atradīsit sākuma ekrānā, lietotņu atvilktnē vai meklējot.
- Padomus par noderīgu un objektīvu Amazon atsauksmju rakstīšanu skatiet sadaļā Kā uzrakstīt objektīvu Amazon pārskatu.
- Klientu atsauksmēm jāatbilst Amazon kopienas vadlīnijām, kuras varat atrast šeit:
2. solis. Pieskarieties izvēlnei ☰
Tās ir trīs horizontālās līnijas ekrāna apakšējā labajā stūrī. Tas atver izvēlni.
3. solis. Pieskarieties Jūsu pasūtījumi
Tas atrodas izvēlnes augšdaļā.
Ja vairs nevarat piekļūt Amazon kontam, kuru izmantojāt produkta iegādei, joprojām varat atstāt atsauksmi ar citu kontu. Tas vienkārši netiks atzīmēts ar emblēmu “Apstiprināts pirkums”. Lai pārskatītu produktu, dodieties uz tā lapu vietnē Amazon un noklikšķiniet uz Uzrakstiet klientu atsauksmi pa kreisi no pārskatu saraksta.
4. solis. Atrodiet vienumu, kuru vēlaties pārskatīt
Ja pasūtījāt preci pēdējo 6 mēnešu laikā, pasūtījumu varat atrast, ritinot uz leju pašreizējo lapu.
- Ja prece tika iegādāta pirms šī laika, pieskarieties pie Filtrēt pasūtījumus izvēlnē pasūtījumu saraksta augšējā labajā stūrī, atlasiet citu laika periodu un pēc tam pieskarieties Piesakies.
- Varat arī meklēt vienumu, pieskaroties Meklēt Amazon ekrāna augšējā centrā, ierakstot produkta nosaukumu un pēc tam pieskaroties Meklēt vai Ievadiet taustiņu.
5. solis. Pieskarieties vienumam, kuru vēlaties pārskatīt
Tas parāda vienuma opcijas.
6. solis. Pieskarieties Rakstīt produkta pārskatu
Tas atrodas sadaļā "Kā ir ar jūsu preci?" galvene lapas vidū.
7. solis. Izvēlieties kopējo zvaigznītes vērtējumu
Jūs varat novērtēt preci no 1 līdz 5 zvaigznēm. Lai novērtētu vienu zvaigzni (zemākais vērtējums), pieskarieties pirmajai zvaigznei. Lai novērtētu 5 zvaigznes, kas ir augstākais vērtējums, pieskarieties piektajai zvaigznei.
Ja pasūtījāt funkcionālu preci, piemēram, austiņas vai lampu, tālāk varēsiet novērtēt arī šīs preces aspektus. Pieskarieties zvaigznīšu vērtējumiem jebkuram citam produkta aspektam, kuru vēlaties novērtēt, vai pieskarieties atbilstošajam X lai noņemtu šo gabalu no savas atsauksmes.
8. solis. Pieskarieties kameras ikonai, lai pievienotu fotoattēlu vai videoklipu
Ja vēlaties augšupielādēt produkta fotoattēlu vai videoklipu no sava tālruņa vai planšetdatora, pieskarieties šai ikonai sadaļā “Pievienot fotoattēlu vai videoklipu”.
9. solis. Ievadiet pārskatīšanas informāciju
Sadaļā “Pievienot rakstisku pārskatu” aprakstiet savu pieredzi ar produktu. Ievadiet vismaz 75 rakstzīmes, kas, jūsuprāt, palīdzēs citiem pircējiem izlemt, vai iegādāties vai izlaist šo produktu.
10. solis. Ievadiet nosaukumu
Apkopojiet savu atsauksmi vienā teikumā laukā "Pievienot nosaukumu". Virsraksts tiks parādīts treknrakstā virs jūsu pārskata satura, tāpēc šī ir jūsu iespēja ierakstīt kaut ko pievilcīgu un/vai noderīgu, lai mudinātu pircējus lasīt jūsu domas.
11. solis. Pieskarieties dzeltenajai pogai Iesniegt
Tas atrodas lapas apgabala apakšā. Tiklīdz jūsu atsauksme izturēs īsu kvalitātes pārbaudes procesu, tā tiks pievienota produkta lapai.
- Pārskatīšanas apstiprināšana var ilgt līdz 48 stundām.
- Visas atsauksmes, ko esat uzrakstījis, varat izlasīt, jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā apmeklējot vietni
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Padomi
- Pārliecinieties, ka jūsu pārskats ir precīzs un taisnīgs.
- Rakstot pārskata aprakstu, noteikti esiet aprakstošs un personisks. Pārliecinieties, vai tas ir vismaz 75 vārdus garš un bez pareizrakstības vai gramatikas kļūdām.
- Atcerieties, kam pārskatāt. Atsauksmes ir paredzētas, lai potenciālie klienti varētu veikt pilnībā apzinātu pirkumu.
- Neiekļaujiet atsauksmes par pārdevēju, iepakojumu vai piegādi, jo tas attiecas uz sadaļām “Pārdevēja atsauksmes” un “Iepakojuma atsauksmes”.
- Jūs varat pārskatīt jebkuru Amazon piederošu produktu. Tas neaprobežojas tikai ar vienumiem, kuriem varat rediģēt datu bāzes informāciju.
- Par Amazon iekurt grāmatām varat izvēlēties rakstīt atsauksmi par grāmatām vai lietotnēm vai spēlēm (vai kādu no Amazon digitālajiem pirkumiem) tieši no sava iekurt, jo, rakstot atsauksmi mirkļus pēc grāmatas pabeigšanas, idejas var turpināties kad grāmata noslēdzās.
- Dažreiz Amazon var nosūtīt e -pastus uz jūsu e -pasta iesūtni. Meklējiet adresi "[email protected]". Tēmas rindiņa izskatīsies apmēram šādi: "Cik zvaigznes jūs dotu" (pirmā vienuma nosaukums) "?"
Brīdinājumi
- Patiesībā izmantojiet preci pirms tās pārskatīšanas. Daži cilvēki nevar pretoties vēlmei apmeklēt Amazon un uzrakstīt kvēlojošu atsauksmi par pirkumu, tiklīdz viņi to ir saņēmuši, lai tikai dažas dienas pēc ievietošanas uzzinātu, ka prece neatbilst viņu cerībām.
- Nelietojiet rupjus vārdus vai apmelojumus, pretējā gadījumā jūsu atsauksme netiks publicēta.
- Neizmantojiet savu atsauksmi, lai sūdzētos, ka Amazon vai uzņēmums, kas pārdod, izmantojot Amazon, kavēja jūsu preces piegādi. Ievietojiet šīs sūdzības pārdevēja atsauksmju lapā. Pārskatus, kas sākas ar šo sūdzību, parasti izlaiž pieredzējušāks Amazon lietotājs, kurš ir vairāk ieinteresēts izpētīt produkta kvalitāti, un noņem tos, izmantojot Amazon, ja tie tiek savlaicīgi pamanīti (pirms tiek ievadīti pārskati, kas jau ir pieejami) lieta).
- Savā pārskatā nesakiet, ka visi šāda un tāda uzņēmuma ražoti produkti ir atkritumi. Jūs paziņojat pasaulei, ka jums bija aizspriedumi pret šo preci pirms tā iegādes, un tāpēc jūs varētu būt vairāk pakļauti negatīvai atsauksmei.