Kā izstrādāt riska pārvaldības plānu (ar attēliem)

Satura rādītājs:

Kā izstrādāt riska pārvaldības plānu (ar attēliem)
Kā izstrādāt riska pārvaldības plānu (ar attēliem)

Video: Kā izstrādāt riska pārvaldības plānu (ar attēliem)

Video: Kā izstrādāt riska pārvaldības plānu (ar attēliem)
Video: Основные ошибки при возведении перегородок из газобетона #5 2024, Marts
Anonim

Efektīva riska pārvaldības plāna izstrāde var palīdzēt novērst nelielu problēmu attīstību ārkārtas situācijās. Dažāda veida riska pārvaldības plāni var tikt izmantoti, lai aprēķinātu notikuma varbūtību un to, kā šis notikums varētu jūs ietekmēt, kādi riski ir saistīti ar noteiktiem uzņēmumiem un kā mazināt ar šiem riskiem saistītās problēmas. Plāna izstrāde var palīdzēt jums tikt galā ar nelabvēlīgām situācijām, kad tās rodas, un, cerams, novērst tās pirms to rašanās.

Soļi

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 1. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 1. darbība

1. solis. Izprotiet, kā darbojas riska pārvaldība

Risks ir notikuma vai notikumu sērijas (pozitīva vai negatīva) ietekme, kas notiek vienā vai vairākās vietās. To aprēķina, ņemot vērā varbūtību, ka notikums kļūs par problēmu, un ietekmi, kāda tam būtu (sk. Risks = Varbūtība X ietekme). Lai analizētu risku, ir jānosaka dažādi faktori, tostarp:

  • Notikums: Kas varētu notikt?

    Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 1. darbība. Aizzīme 1
    Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 1. darbība. Aizzīme 1
  • Varbūtība: cik liela ir iespējamība, ka tā notiks?

    Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 1. solis 2. aizzīme
    Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 1. solis 2. aizzīme
  • Ietekme: Cik slikti tas būs, ja tas notiks?
  • Mazināšana: kā jūs varat samazināt varbūtību (un par cik)?
  • Neparedzēti gadījumi: kā jūs varat samazināt ietekmi (un par cik)?
  • Samazinājums = mazināšana X neparedzēta situācija
  • Iedarbība = risks - samazināšana
    • Kad esat identificējis iepriekš minēto, rezultāts būs tā sauktā Ekspozīcija. Tas ir risks, no kura jūs vienkārši nevarat izvairīties. Iedarbību var saukt arī par draudu, atbildību vai nopietnību, taču tie diezgan daudz nozīmē vienu un to pašu. Tas tiks izmantots, lai palīdzētu noteikt, vai plānotajai darbībai vajadzētu notikt.
    • Tā bieži ir vienkārša izmaksu un ieguvumu formula. Varat izmantot šos elementus, lai noteiktu, vai izmaiņu ieviešanas risks ir lielāks vai mazāks par izmaiņu neīstenošanas risku.
  • Uzņemtais risks. Ja jūs nolemjat turpināt (dažreiz nav citas izvēles, piemēram, federāli noteiktas izmaiņas), jūsu riska darījums kļūst par tā saukto risku. Dažās vidēs pieņemtais risks tiek samazināts līdz dolāra vērtībai, ko pēc tam izmanto, lai aprēķinātu galaprodukta rentabilitāti.
Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 2. darbība
Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 2. darbība

2. solis. Definējiet savu projektu

Šajā rakstā izliksimies, ka esat atbildīgs par datorsistēmu, kas dažiem svarīgiem iedzīvotājiem sniedz svarīgu (bet ne dzīvībai kritisku) informāciju. Galvenais dators, kurā atrodas šī sistēma, ir vecs, un tas ir jānomaina. Jūsu uzdevums ir izstrādāt migrācijas riska pārvaldības plānu. Tas būs vienkāršots modelis, kurā risks un ietekme ir uzskaitīti kā augsts, vidējs vai zems (tas ir ļoti bieži, īpaši projektu vadībā).

Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 3. darbība
Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 3. darbība

3. solis. Iegūstiet ieguldījumu no citiem

Prāta vētra par riskiem. Sapulciniet vairākus cilvēkus, kuri ir iepazinušies ar projektu, un lūdziet sniegt informāciju par to, kas varētu notikt, kā palīdzēt to novērst un ko darīt, ja tas notiek. Veiciet daudz piezīmju! Šīs ļoti svarīgās sesijas rezultātus izmantosit vairākas reizes, veicot tālāk norādītās darbības. Mēģiniet saglabāt atvērtu prātu idejām. “Ārpus kastes” domāšana ir laba, taču kontrolējiet sesiju. Tam jābūt koncentrētam un mērķim.

Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 4. darbība
Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 4. darbība

4. solis. Nosakiet katra riska sekas

Prāta vētras laikā jūs apkopojāt informāciju par to, kas notiktu, ja riski īstenotos. Saistiet katru risku ar sekām, kas radušās šīs sesijas laikā. Esiet pēc iespējas konkrētāks ar katru. "Projekta aizkavēšanās" nav tik vēlama kā "Projekts tiks aizkavēts par 13 dienām". Ja ir dolāra vērtība, uzskaitiet to; tikai sakot "Pārsniegts budžets" ir pārāk vispārīgs.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 5. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 5. darbība

5. solis. Novērst nebūtiskus jautājumus

Ja pārvietojat, piemēram, automašīnu tirgotāja datorsistēmu, tad tādi draudi kā kodolkarš, mēra pandēmija vai slepkavas asteroīdi ir gandrīz lietas, kas izjauks projektu. Jūs neko nevarat darīt, lai tos plānotu vai samazinātu ietekmi. Jūs varētu tos paturēt prātā, bet neiekļaujiet to savā riska plānā.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 6. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 6. darbība

6. solis. Uzskaitiet visus identificētos riska elementus

Jums vēl nav nepieciešams tos sakārtot jebkurā secībā. Vienkārši uzskaitiet tos pa vienam.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 7. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 7. darbība

7. solis. Piešķiriet varbūtību

Katram riska elementam jūsu sarakstā nosakiet, vai tā īstenošanas varbūtība ir augsta, vidēja vai zema. Ja jums noteikti jāizmanto skaitļi, tad skaitli Varbūtība skalā no 0,00 līdz 1,00. 0,01 līdz 0,33 = zems, 0,34 līdz 0,66 = vidējs, 0,67 līdz 1,00 = augsts.

  • Piezīme. Ja notikuma iespējamība ir nulle, tad tas tiks noņemts no izskatīšanas. Nav iemesla apsvērt lietas, kas vienkārši nevar notikt (saniknotais T-Rex ēd datoru).

Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 8. darbība
Izstrādājiet riska pārvaldības plānu 8. darbība

8. solis. Piešķiriet ietekmi

Parasti piešķiriet ietekmi kā augstu, vidēju vai zemu, pamatojoties uz dažām iepriekš noteiktām vadlīnijām. Ja jums noteikti jāizmanto skaitļi, tad skaitli Ietekme skalā no 0,00 līdz 1,00 norādiet šādi: 0,01 līdz 0,33 = zems, 0,34 - 066 = vidējs, 0,67 - 1,00 = augsts.

  • Piezīme. Ja notikuma ietekme ir nulle, to nevajadzētu uzskaitīt. Nav iemesla apsvērt lietas, kurām nav nozīmes, neatkarīgi no varbūtības (mans suns ēda vakariņas).

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 9. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 9. darbība

9. solis. Nosakiet elementa risku

Bieži vien šim nolūkam tiek izmantota tabula. Ja varbūtībai un ietekmei esat izmantojis zemas, vidējas un augstas vērtības, augšējā tabula ir visnoderīgākā. Ja esat izmantojis skaitliskas vērtības, jums būs jāapsver nedaudz sarežģītāka vērtēšanas sistēma, kas līdzīga šeit esošajai otrajai tabulai. Ir svarīgi atzīmēt, ka nav universālas formulas varbūtības un ietekmes apvienošanai; kas cilvēkiem un projektiem būs atšķirīgs. Šis ir tikai piemērs (kaut arī reālajā dzīvē):

  • Esiet elastīgs analīzē.

    Dažreiz var būt lietderīgi pārslēgties starp L-M-H apzīmējumiem un ciparu apzīmējumiem. Varat izmantot tabulu, kas līdzīga zemāk esošajai.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 10. solis
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 10. solis

10. solis. Novērtējiet riskus

Uzskaitiet visus identificētos elementus no visaugstākā riska līdz zemākajam riskam.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 11. solis
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 11. solis

11. solis. Aprēķiniet kopējo risku:

Šeit jums palīdzēs skaitļi. 6. tabulā jums ir 7 riski, kas piešķirti kā H, H, M, M, M, L un L. Tas var izpausties kā 0.8, 0.8, 0.5, 0.5, 0.5, 0.2 un 0.2 no 5. tabulas. kopējais risks ir 0,5, un tas nozīmē vidējs.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 12. solis
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 12. solis

12. solis. Izstrādāt mazināšanas stratēģijas

Atvieglošana ir paredzēta, lai samazinātu riska iestāšanās varbūtību. Parasti jūs to darīsit tikai augstas un vidējas kvalitātes elementiem. Iespējams, vēlēsities mazināt zema riska posteņus, taču vispirms noteikti pievērsieties citiem. Piemēram, ja viens no jūsu riska elementiem ir kritisko detaļu piegādes aizkavēšanās, jūs varat mazināt risku, pasūtot projektu agrīnā stadijā.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 13. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 13. darbība

13. solis. Izstrādājiet ārkārtas rīcības plānus

Neparedzēti gadījumi ir paredzēti, lai samazinātu ietekmi, ja risks tomēr īstenojas. Atkal, jūs parasti izstrādāsit tikai neparedzētus gadījumus augsta un vidēja līmeņa elementiem. Piemēram, ja nepieciešamās kritiskās daļas nenonāk laikā, iespējams, ka, gaidot jaunas, jums būs jāizmanto vecās, esošās daļas.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 14. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 14. darbība

14. solis. Analizējiet stratēģiju efektivitāti

Cik daudz jūs esat samazinājis varbūtību un ietekmi? Novērtējiet savas ārkārtas situācijas un seku mazināšanas stratēģijas un atkārtoti piešķiriet efektīvus vērtējumus saviem riskiem.

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 15. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 15. darbība

15. solis. Aprēķiniet savu faktisko risku

Tagad jūsu 7 riski ir M, M, M, L, L, L un L, kas nozīmē 0,5, 0,5, 0,5, 0,2, 0,2, 0,2 un 0,2. Tādējādi vidējais risks ir 0,329. Aplūkojot 5. tabulu, mēs redzam, ka kopējais risks tagad ir klasificēts kā zems. Sākotnēji risks bija vidējs (0,5). Pēc vadības stratēģiju pievienošanas jūsu ekspozīcija ir zema (0,329). Tas nozīmē, ka jūs esat sasnieguši riska samazinājumu par 34,2%, mazinot un neparedzēti. Nav slikti!

Izveidojiet riska pārvaldības plānu 16. darbība
Izveidojiet riska pārvaldības plānu 16. darbība

16. solis. Uzraugiet savus riskus

Tagad, kad jūs zināt, kādi ir jūsu riski, jums ir jānosaka, kā jūs zināt, vai tie materializējas, lai jūs zinātu, kad un vai jums vajadzētu paredzēt neparedzētos gadījumus. Tas tiek darīts, identificējot riska zīmes. Dariet to katram augsta un vidēja riska elementam. Tad, attīstoties jūsu projektam, jūs varēsit noteikt, vai riska elements ir kļuvis par problēmu. Ja jūs nezināt šīs norādes, ir ļoti iespējams, ka risks var klusi materializēties un ietekmēt projektu, pat ja jums ir labi neparedzēti gadījumi.

Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube

Padomi

  • Situācijās, kad projekta vadītājs var tikt pārslogots ar riska pārvaldības funkciju, analīze var aprobežoties ar projekta kritisko ceļu. Šādā gadījumā ieteicams aprēķināt vairākus kritiskos ceļus ar, iespējams, papildu nobīdes laiku, lai proaktīvāk identificētu uzdevumus, kas, visticamāk, nonāks kritiskajā ceļā. Tas ir īpaši pareizi, ja viens PM kontrolē vairākus projektus. Riska pārvaldība ir jāuzskata par projekta sastāvdaļu, bet nedrīkst aizēnot citas plānošanas un kontroles funkcijas (sk. Brīdinājumi).
  • Samazinājums = risks - iedarbība. Šajā piemērā (un pieņemot projekta aplēsi 1 000 000 USD) jūsu risks ir 0,5 X USD 1 000 000 (500 000 USD), bet jūsu riska darījums ir 0,329 X 1 000 000 USD (329 000 USD), kas nozīmē vērtību no jūsu samazinājuma = 171 000 ASV dolāru. Izmantojiet to kā norādi, cik daudz jūs varat saprātīgi tērēt risku pārvaldīšanai - tam vajadzētu būt daļai no pārskatītās projekta aplēses (piemēram, apdrošināšanai).
  • Plāno pārmaiņas. Riska pārvaldība ir plūstošs process, jo riski vienmēr mainās. Šodien jūs varētu piešķirt kādu risku ar lielu varbūtību un lielu ietekmi. Rīt varbūtība vai ietekme var mainīties. Turklāt daži riski var pilnībā nokrist no galda, bet citi sāk darboties.
  • Varat izmantot funkciju Ekspozīcija, lai noteiktu, vai tiešām vēlaties īstenot projektu. Ja projekta kopējais aprēķins ir USD 1 000 000, un jūsu ekspozīcija ir 0,329, vispārējais noteikums ir tāds, ka jums ir 329 000 USD potenciāls, salīdzinot ar tāmi. Vai varat ieplānot papildu naudu budžetā … katram gadījumam? Ja nē, iespējams, vēlēsities pārskatīt projekta darbības jomu.
  • Laba ārkārtas rīcības plāna daļa ir agrīnās brīdināšanas signāls. Ja ir testa rezultāts, kas jums pateiks, vai jums ir jāpieņem ārkārtas rīcības plāns, noteikti paātriniet šos testa rezultātus. Ja nav laba brīdinājuma signāla, mēģiniet to izveidot.
  • Izmantojiet izklājlapu, lai pastāvīgi izsekotu riska plānam. Riski mainās, vecie riski var izzust un uzmanības centrā būs jauni riski.
  • Vienmēr izpētiet. Ko tu esi palaidis garām? Kas varētu notikt, par ko vēl neesat padomājis? Šī ir viena no visgrūtākajām lietām un viena no vissvarīgākajām. Izveidojiet sarakstu un pārbaudiet to atkārtoti.
  • Ja esat nepieredzējis projektu vadītājs vai projekts ir mazs, apsveriet iespēju ietaupīt laiku, izlaižot darbības, kuras vai nu nav piemērojamas, vai arī kurām ir neliela ietekme uz projektu; apiet formālo varbūtības un ietekmes novērtējumu, veiciet “garīgo matemātiku” un nekavējoties pārejiet pie Smaguma skatīšanās. Piemēram, ja jums ir jāveic elektriskās ķēdes apkope un šī darbība samazinās servera darbību, vai ir "riskantāk" pārvietot serveri uz jaunu ķēdi pirms apkopes vai gaidīt, kamēr apkope ir pabeigta, lai mašīna tiktu atjaunota tiešsaistē. Jebkurā gadījumā serveris samazinās, taču jūs varat vienkārši noteikt, kura darbība rada viszemāko risku projektam.

Brīdinājumi

  • Apsveriet, kas varētu notikt, ja divas vai trīs lietas vienlaikus noiet greizi. Varbūtība būs ļoti zema, bet ietekme var būt ārkārtēja. Gandrīz katra liela katastrofa bija saistīta ar vairākām neveiksmēm.
  • Vai lai politika traucē jūsu vērtējumam. Tas notiek daudz. Cilvēki nevēlas ticēt, ka lietas, ko viņi kontrolē, var noiet greizi, un bieži cīnīsies ar jums par riska līmeni. "Ak, tas nekad nevarētu notikt" varētu būt taisnība, bet tad atkal tas varētu būt kāda ego runāšana.
  • Neignorējiet zema riska priekšmetus pilnībā, bet netērējiet daudz laika ar tiem. Izmantojiet augstu, vidēju un zemu, lai norādītu, cik daudz pūļu ieguldīsit katra riska uzraudzībā.
  • Nekļūsti pārāk sarežģīts projektam. Riska pārvaldība ir svarīga projekta sastāvdaļa, taču tai nevajadzētu aizēnot faktisko veicamo darbu. Ja neesat piesardzīgs, varat sākt vajāt neatbilstošus riskus un pārslogot savu plānu ar bezjēdzīgu informāciju.
  • Neuzņemieties, ka esat identificējis visus riskus. Riska būtība ir tāda, ka tas ir neparedzams.

Ieteicams: