4 veidi, kā tikt galā ar nepateicīgiem cilvēkiem

Satura rādītājs:

4 veidi, kā tikt galā ar nepateicīgiem cilvēkiem
4 veidi, kā tikt galā ar nepateicīgiem cilvēkiem

Video: 4 veidi, kā tikt galā ar nepateicīgiem cilvēkiem

Video: 4 veidi, kā tikt galā ar nepateicīgiem cilvēkiem
Video: Attiecību pamatprincipi | "Īsta mīlestība un attiecības (2 no 10)" 2024, Marts
Anonim

Darbs ar nepateicīgu cilvēku ir satraucošs, taču tas dažreiz ir jādara ikvienam. Neatkarīgi no tā, vai jūs pārvaldāt sarežģītu klientu vai strādājat ar nenovērtējamu draugu, labākā pieeja bieži ir saglabāt mieru, praktizēt laipnību un vajadzības gadījumā noteikt ierobežojumus. Jūs, iespējams, ne vienmēr varat padarīt nepateicīgu cilvēku pateicīgāku, bet vienmēr varat parādīt citiem, cik labi jūs pārvaldāt konfliktus savā ikdienas dzīvē.

Soļi

1. metode no 3: Nepateicīgu cilvēku izturēšanās darbā

Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 1. darbība
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 1. darbība

1. solis. Paskatieties uz situāciju no viņu viedokļa

Dažreiz citi cilvēki ne vienmēr redz, cik daudz laika un enerģijas viņiem palīdz. Tā vietā, lai domātu par paveikto, padomājiet par to, ko patiesībā var redzēt jūsu klienti vai kolēģi. Vai viņi var redzēt, cik daudz darba esat paveicis, lai viņiem palīdzētu?

  • Ja cilvēki nezina, ko jūs esat darījuši, lai palīdzētu, nevar gaidīt, ka viņi izrādīs savu pateicību. Dažreiz tā ir daļa no jebkuras lomas, kas jums jāpieliek, neredzot tūlītēju atlīdzību.
  • Piemēram, jūs, iespējams, pavadījāt rītu, izliekot visu jauno inventāru, bet klients, kurš tikko ienāca, to nezinātu. Kad viņi jautā, vai aizmugurē ir citi izmēri, dariet viņiem zināmu: "Es šorīt izliku visu, kas mums ir. Vai vēlaties, lai es palīdzu jums meklēt jūsu izmēru tirdzniecības stāvā?"
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 2. darbība
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 2. darbība

2. solis. Apsveriet, vai ir citi faktori, kas liek kādam sajukt prātā

Skatoties uz lietām no kāda cita viedokļa, var arī palīdzēt jums redzēt, kad kaut kas īsti nav par jums. Piemēram, klients veikalā varētu būt kaprīzs, jo viņu bērns visu rītu raudāja.

  • Cilvēkiem ir arī tendence nošaut sūtni. Ja jūs nododat informāciju, kas viņus satrauc, bet jūs to nevarat kontrolēt, viņi var vēl vairāk sajukt kopā ar jums. Tas nenozīmē, ka esat izdarījis kaut ko nepareizi.
  • Tā ir īpaši izplatīta tendence ar nepateicīgiem priekšniekiem un vadītājiem. Viņi bieži projicē savai komandai savas mazvērtības izjūtas vai kritiku. Šādos gadījumos bieži vien vislabāk ir ļaut savam darbam runāt jūsu vietā, nevis prasīt pateicību.
  • Lai gan ne vienmēr ir godīgi, ka viņi izsaka savu neapmierinātību, jūs neko nevarējāt darīt citādi, lai mainītu viņu attieksmi.
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 3. darbība
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 3. darbība

Solis 3. Palieciet mierīgi

Neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu priekšnieks, kolēģis vai klients, darīšana ar nepateicīgu cilvēku darba vietā var radīt neticamu vilšanos. Tomēr dusmoties vai zaudēt savaldību ar šo personu viss tikai pasliktināsies. Elpojiet dziļi un izelpojot ļaujieties dusmām. Jūs joprojām varat būt neapmierināts iekšēji, bet mēģiniet izvairīties no emocionāla uzliesmojuma.

Ja persona nepārtraukti spiež jūsu pogas vai neļauj situācijai pāriet, mēģiniet attaisnot sevi, līdz varēsiet nomierināties. Ja persona jūs uzmācas, nebaidieties lūgt vadītājam iejaukties

Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 4. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 4. solis

4. Sagatavojieties viņu negatīvajai attieksmei

Ja jums pastāvīgi jābūt blakus nepateicīgam klientam vai kolēģim, iepriekš sagatavojieties viņa negatīvajai attieksmei. Paredziet viņu kritiku un prasības iepriekš un mēģiniet tos izpildīt pēc iespējas labāk.

  • Ja, piemēram, jums ir klients, kurš jūs pastāvīgi kritizē par to, cik ilgs laiks nepieciešams jūsu komandas darba veikšanai, sagatavojiet viņiem visaptverošu laika grafiku. Pēc tam dariet viņiem zināmu: "Mēs esam izveidojuši šo laika grafiku, jo jūsu darbs ir pārāk svarīgs, lai mēs varētu kļūdīties, un mēs vēlamies darīt visu pareizi."
  • Tas var apmierināt vai neapmierināt jūsu klientu, taču tas parādīs citiem svarīgiem cilvēkiem, piemēram, jūsu vadītājiem, ka jūs darāt visu iespējamo, lai tiktu galā ar sarežģītu situāciju.
  • Ja jūsu vadītājam pastāvīgi ir grūti, varat apsvērt sarunu ar viņu par to, kā jūs varat izsekot un parādīt viņiem savu darbu, lai jūs atbilstu viņu cerībām. Varat arī apsvērt iespēju runāt ar HR, ja tie ir hiperkritiski vai verbāli aizskaroši. Jums nekad nav jāstāv par situāciju, kad jūsu vadītājs jūs jebkādā veidā izmanto.
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 5. darbība
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 5. darbība

Solis 5. Praktizējiet laipnību pat tad, ja tas ir grūti

Elpojiet dziļi, smaidiet, pateicieties viņiem par veltīto laiku un dodieties tālāk. Pieejai “nogalini viņus ar laipnību” ir dažas priekšrocības. Pirmkārt, tas aizsargā jūsu uzņēmuma vai jūsu komandas reputāciju. Otrkārt, jo vairāk jūs saglabājat pozitīvu attieksmi, jo vairāk cilvēku redzēs, cik nepateicīgs ir bijis jūsu klients vai kolēģis.

2. metode no 3: tikt galā ar draugiem un ģimeni

Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 6. darbība
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 6. darbība

1. solis. Godīgi apspriediet savas jūtas

Dažreiz tuvākie cilvēki vienkārši neapzinās, ka jūtaties nenovērtēts. Ja šī persona ir kāda, kas jums rūp, sāciet, dodot viņam labumu no šaubām un lūdzot atvērtu, godīgu sarunu. Izklāstiet, kāpēc, jūsuprāt, viņi ir bijuši nepateicīgi, un dodiet viņiem iespēju atbildēt.

  • Mēģiniet izmantot “es” paziņojumus, nevis vainot. Piemēram, jūs varētu teikt: “Man šķiet, ka jūs uzskatāt par pašsaprotamu, cik bieži es jums palīdzu darba projektos, lai gan mēs nestrādājam vienā uzņēmumā.”
  • Jūsu tonim jābūt stingram, bet atvērtam. Jūsu draugs vai ģimenes loceklis, iespējams, vairāk uztvers jūsu bažas, ja jūs tās uzskatīsit par savām jūtām, nevis apsūdzībām. Dodiet viņiem iespēju pievērsties jūsu jūtām un atvainoties, ja viņi uzskata, ka tas ir nepieciešams.
  • Atcerieties, ka nevienam nav pienākuma atvainoties. Dodiet savam draugam vai ģimenes loceklim iespēju, taču saprotiet, ka viņi to var nedarīt. Ja viņi to nedara, jūs pats izvēlaties, vai vēlaties turpināt risināt šo problēmu vai pāriet tai garām.
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 7. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 7. solis

2. solis. Paskaties uz lietām no viņu skatu punkta

Tas ne vienmēr ir viegli, bet ir svarīgi apsvērt citas personas perspektīvu situācijā, pat ja jūtat pārliecību, ka jums ir taisnība. Mēģiniet redzēt, vai ir arī tādi brīži, kad esat bijis prasīgs vai nepateicīgs. Varat arī mēģināt noskaidrot, vai ārpus jums ir citi faktori, kas ietekmē otra cilvēka attieksmi.

Ja, piemēram, jūsu draugs piedzīvo rupju šķiršanos un šķiet rupjš vai trūcīgs, viņa attieksmei nav nekāda sakara ar jums. Viņi vienkārši cīnās ar grūtām emocijām. Dziedējot, viņu nepateicīgie ieradumi izzudīs, un viņi novērtēs, ka jūs bijāt viņu labā

Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 8. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 8. solis

Solis 3. Iestatiet robežas, kurās norādīts, ko jūs darīsiet un ko nedarīsit

Ja jūtat, ka kāds jūsu dzīvē izmanto jūs, izklāstiet skaidras robežas, ļaujot viņiem zināt, kas jūs esat, un neesat gatavs viņu labā darīt. Pēc tam stingri turieties pie šīm robežām. Sākumā tas var šķist grūti, taču, stingri ievērojot savas personīgās robežas, galu galā ir labākais veids, kā pārtraukt viņu paļaušanos uz jums.

Ja jūs, piemēram, savā mājā mazgājat traukus, paziņojiet saviem istabas biedriem, ka, virzoties uz priekšu, tīrīsiet tikai netīros traukus. Viņi būs atbildīgi par savu nekārtību

Ekspertu padoms

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist Dr. Niall Geoghegan is a Clinical Psychologist in Berkeley, CA. He specializes in Coherence Therapy and works with clients on anxiety, depression, anger management, and weight loss among other issues. He received his Doctorate in Clinical Psychology from the Wright Institute in Berkeley, CA.

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist

Understand what works for you

Niall Geoghegan, a clinical psychologist, says: “There is no rule saying your friendships have to be equally emotionally supportive. Some people prefer giving support and others are uncomfortable getting support. The question is, is there enough emotional support for you?”

Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 9. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 9. solis

Solis 4. Pārtrauciet saikni ar personu, ja tā pastāvīgi ir negatīva

Ja jums ir darīšana ar kādu, kurš pastāvīgi ir nepateicīgs vai pārāk negatīvs neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, padomājiet par viņa lomas ierobežošanu jūsu dzīvē. Izlemiet, kādu lomu, ja vēlaties, šai personai spēlēt jūsu pasaulē, un ierobežojiet viņu ar šo lomu.

  • Pieņemsim, ka, piemēram, jums ir draugs, kurš pastāvīgi pieprasa jūsu laiku, lai darītu lietas, ko viņi vēlas darīt, vai pārvietotos savās emocionālajās problēmās, bet nevēlas atgriezt labvēlību.
  • Jūs varat izvēlēties ierobežot šo draugu ar kādu, kuru redzat tikai grupās, lai jums nebūtu jātiek galā ar viņa emocionālo slogu. Jūs varat arī izlemt, ka esat laimīgāks, ja neuzturat šo draudzību.
  • Persona, kas pieprasa jūsu laiku un pūles, bet neizrāda nekādu uzmanību vai novērtējumu par jūsu centieniem, var kļūt par toksisku spēku, ja jūs to atļaujat.

3. metode no 3: Pateicības praktizēšana ikdienas dzīvē

Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 10. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 10. solis

1. solis. Pateicieties godīgi par ikdienas lietām

Pateicības modelēšana jūsu ikdienas dzīvē var palīdzēt parādīt citiem, kā to praktizēt arī savā. Izmantojiet pieeju “izturieties pret citiem tā, kā vēlaties, lai pret jums izturas” un sirsnīgi pateicieties par lietām savā ikdienas dzīvē, kuras jūs varētu uzskatīt par pašsaprotamām.

  • Ja, piemēram, jūsu partneris vienmēr gatavo pirmo kafijas kannu no rīta, veltiet dažas sekundes, lai viņiem pateiktu: “Es zinu, ka es to nesaku katru dienu, bet es novērtēju, ka veltāt laiku kafijas pagatavošanai. rīts."
  • Atcerieties, ka ikviens reizēm var izrādīties nepateicīgs. Izmantojiet to kā iespēju praktizēt pateicību situācijās, kad, jūsuprāt, dažkārt varētu šķist nepateicīgs.
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 11. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 11. solis

2. solis. Veiciniet pateicības kultūru

Neatkarīgi no tā, vai atrodaties mājās vai darbā, jūs varat izveidot apkārtējo telpu, lai veicinātu pateicību. Mēģiniet izrādīt atzinību par maziem, kā arī lieliem sasniegumiem un mudiniet citus apkārtējos rīkoties tāpat.

  • Piemēram, mājās jūs varētu īstenot iknedēļas aktivitāti, kurā visi iet apkārt pusdienu galdam un saka vienu jauku lietu par visiem pārējiem.
  • Darbā veltiet laiku komandas sanāksmēm, lai publiski slavētu mazos centienus, kā arī lielos sasniegumus. Izsakiet komplimentus visiem iesaistītajiem, ne tikai komandai vai projekta vadītājiem. Jūs pat varētu izsniegt ar roku rakstītas pateicības kartes pēc lieliem projektiem.
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 12. solis
Darbs ar nepateicīgiem cilvēkiem 12. solis

3. Saglabājiet pateicības žurnālu

Viens ļoti vienkāršs veids, kā praktizēt pateicību, ir saglabāt pateicības piezīmju grāmatiņu vai žurnālu. Katru dienu pierakstiet 3-5 lietas, par kurām esat pateicīgs. Tie var būt jebkas, sākot no konkrētiem notikumiem vai mirkļiem jūsu dzīvē līdz tādām sīkumiem kā labs laiks vai labs nakts miegs.

Palīdziet runāt par nepateicīgu uzvedību

Image
Image

Atbildes uz nepateicīgiem komentāriem

Image
Image

Nepateicīgas uzvedības apspriešana

Image
Image

Pateicības izteikšanas veidi

Ieteicams: