Vienkārši veidi, kā sazināties ar Apple par maksām: 7 soļi (ar attēliem)

Satura rādītājs:

Vienkārši veidi, kā sazināties ar Apple par maksām: 7 soļi (ar attēliem)
Vienkārši veidi, kā sazināties ar Apple par maksām: 7 soļi (ar attēliem)

Video: Vienkārši veidi, kā sazināties ar Apple par maksām: 7 soļi (ar attēliem)

Video: Vienkārši veidi, kā sazināties ar Apple par maksām: 7 soļi (ar attēliem)
Video: Какого числа от 1 до 31, родился человек, такая у него и вся жизнь 2024, Marts
Anonim

Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā iesniegt kontaktinformācijas veidlapu iTunes Store atbalsta komandai par visiem jautājumiem, kas saistīti ar norēķiniem, pirkumiem, kartēm vai maksājumu kodiem. Jūs varat aizpildīt un iesniegt veidlapu jebkurā datora vai mobilā tīmekļa pārlūkprogrammā.

Soļi

Sazinieties ar Apple par izmaksām 1. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 1. darbība

1. solis. Atveriet iTunes atbalsta kontaktinformācijas veidlapu savā interneta pārlūkprogrammā

Adreses joslā ierakstiet https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html un nospiediet tastatūras taustiņu ↵ Enter vai ⏎ Return.

Varat izmantot šo veidlapu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar kontu un norēķiniem, koda izpirkšanu vai pirkuma jautājumiem

Sazinieties ar Apple par izmaksām 2. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 2. darbība

2. solis. Izvēlieties ziņojuma tēmu

Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes “Atlasīt palīdzības tēmu” un izvēlieties tēmu ziņojuma pieprasījumam.

Sazinieties ar Apple par izmaksām 3. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 3. darbība

3. solis. Aizpildiet savu personisko informāciju veidlapā

Šeit jums jānorāda savs vārds, Apple ID un e -pasta adrese.

Sazinieties ar Apple par izmaksām 4. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 4. darbība

4. solis. Izvēlieties savu iTunes Store/App Store valsti vai reģionu

Noklikšķiniet uz valsts nolaižamā saraksta un atlasiet valsti vai reģionu, kuru izmantojat, veicot pirkumus iTunes un lietotņu veikalos.

Sazinieties ar Apple par izmaksām 5. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 5. darbība

5. solis. Ievadiet pasūtījuma numuru pasūtījumam, ar kuru sazināties

Tas palīdzēs atbalsta komandai viegli atrast un apskatīt jūsu pasūtījumu.

  • Ja neesat pārliecināts, kā atrast pasūtījuma numuru, noklikšķiniet uz Kā es varu to atrast?

    saiti zem lodziņa Pasūtījuma numurs.

Sazinieties ar Apple par izmaksām 6. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 6. darbība

6. darbība. Aprakstiet savu problēmu ziņojumu lodziņa sadaļā “Detalizēta informācija par problēmu”

" Noteikti izskaidrojiet savu problēmu skaidri un detalizēti, kā arī iekļaujiet visus kļūdu ziņojumus, ko saņēmāt iTunes vai App Store.

Sazinieties ar Apple par izmaksām 7. darbība
Sazinieties ar Apple par izmaksām 7. darbība

7. solis. Noklikšķiniet uz pogas Iesniegt

Šī ir zila poga saziņas veidlapas apakšā. Tā iesniegs jūsu ziņojumu iTunes atbalsta komandai.

Ieteicams: